Käyttäjätunnus
Salasana

Jos sinulla ei vielä ole tunnusta, rekisteröidy käyttäjäksi!

Palvelun käyttöehdot

  1. KÄYTTÖEHTOJEN HYVÄKSYMINEN JA NIIHIN SITOUTUMINEN. Rahtiputki Oy:n ja sen yhteistyökumppaneiden (“Rahtiputki”) tuottamien logistiikkapalveluiden sekä siihen liittyvän verkkopalvelun (yhdessä “palvelu”) käyttäminen osoitteessa www.rahtiputki.fi kaikkine aliosoitteineen, kuten esimerkiksi palvelu.rahtiputki.fi, tapahtuu näiden ehtojen ja määräysten (“käyttöehdot”) alaisena. Lisäksi Rahtiputken palvelun käyttäjän (“käyttäjä”) on sitouduttava “Oikeudellisen tiedotteen” ehtoihin sekä kaikkiin ohjeisiin tai käytäntöihin, jotka on esitetty Rahtiputken palvelussa osoitteessa palvelu.rahtiputki.fi kaikkine aliosoitteineen. Nämä käyttöehdot muodostavat Rahtiputken ja käyttäjän (“osapuolet”) keskinäisen sopimuksen (“sopimus”), joka korvaa kaikki muut mahdolliset Rahtiputkea koskevat sopimukset, joita käyttäjällä ja Rahtiputkella palvelua koskien aiemmin on ollut. VIEMÄLLÄ REKISTERÖINTIPROSESSIN LOPPUUN KÄYTTÄJÄ SITOUTUU NÄIHIN KÄYTTÖEHTOIHIN. Käyttäjä voi jatkaa palvelun käyttöä niin kauan, kun hyväksyy nämä ehdot.
  2. VALTAKIRJA. Rekisteröintiprosessin loppuun saattamalla käyttäjä antaa Rahtiputkelle ja sen mahdollisesti käyttämille yhteistyökumppaneille laillisen oikeuden vastaanottaa käyttäjälle lähetettyä omaisuutta. Käyttäjä valtuuttaa Rahtiputken sopimaan palvelun käyttöä varten tarvittavat järjestelyt USPS:n (United States Postal Services) sekä eri kuriiriyritysten, kuten FedEx, UPS, DHL, TNT, kanssa. Käyttäjä antaa Rahtiputkelle valtakirjan omaisuutensa maastavientiin ja maahantuontiin Suomessa. Mikäli kotiutuksessa saman tullikoodin tuotteiden yhteenlaskettu arvo on 2500 USD tai enemmän, on täytettävä EEI (Electronic Export Information) erityisen AES (Automated Export System) -rajapinnan kautta. Tätä toimenpidettä varten Rahtiputki tarvitsee käyttäjältä erityisen vientivaltakirjan (Export Power Of Attorney), kauppalaskun (Bill of Sale tai vastaava) sekä myyjän EIN (Employer ID Number) -numeron. Rekisteröidyistä ajoneuvoista Rahtiputki tarvitsee lisäksi Titlen, eli rekisteriotteen. Käyttäjä vastaa tietojen hankkimisesta sekä niistä aiheutuvista kuluista.
  3. TURVALLISUUSASIAT. Käyttäjä on yksin vastuussa käyttäjätunnuksen ja salasanan säilyttämisestä sekä kaikista toiminnoista, joita suorittaa rekisteröityneenä käyttäjänä (“käyttäjätili”). Käyttäjä voi milloin tahansa muuttaa tietojaan, kuten salasanaansa tai osoitetietojaan kohdassa “Omat tiedot” palveluun kirjauduttuaan. Käyttäjän on välittömästi ja viiveettä ilmoitettava mahdolliset luvattomat tilin käytöt sekä muut käyttäjän tietoon tulleet turvallisuusuhat tai tietovuodot. Tietovuoto on aina ilmoitettava Rahtiputkelle kirjallisesti pyytämällä salasanan nollausta kirjautumisen yhteydessä. Käyttäjä on vastuussa tilistään siihen asti, kunnes Rahtiputki on saanut tiedon tietoturvaongelmasta ja nollannut salasanan. Palvelua käyttäessään käyttäjä sitoutuu a) antamaan itsestään ajantasaista, tarkkaa ja täydellistä tietoa palvelun sitä pyytäessä sekä b) sitoutuu ylläpitämään tämän tiedon ajantasaisena, tarkkana ja täydellisenä. Rahtiputki pidättää oikeuden katkaista käyttäjän oikeudet palveluun välittömästi, mikäli jokin käyttäjän antama tieto kirjautumisen yhteydessä tai “Omissa tiedoissa” on virheellinen.
  4. PALVELUN KÄYTÖN LOPETTAMINEN. Käyttäjä voi irtisanoa sopimuksensa päättymään välittömästi syystä tai ilman mitään syytä ja se astuu voimaan heti. Rahtiputki voi irtisanoa sopimuksen päättymään välittömästi syystä tai ilman mitään syytä ja se astuu voimaan heti, mikäli käyttäjän toiminta ei ole näiden käyttöehtojen tai palvelussa annettujen määräysten mukaista. Irtisanomista seuraa aina käyttäjän käyttöoikeuksien menettäminen, tilin sulkeminen eli “jäädyttäminen”, jonka jälkeen uutta tietoa palveluun ei enää voi syöttää. Riippumatta siitä, kumpi osapuolista sopimuksen on irtisanonut, pystyy käyttäjä kuitenkin lähettämään varastossa olevat tai sinne tulossa olevat pakettinsa normaalisti. Varaston tyhjentämisen jälkeen käyttäjätunnukset sulkeutuvat. Irtisanomistilanteessa Rahtiputki ei ole korvaus- tai muussa vastuussa käyttäjälle tai jollekin kolmannelle taholle riippumatta siitä, kumpi osapuolista sopimuksen on irtisanonut. Mikäli käyttäjä ei hyväksy käyttöehtoja tai niihin myöhemmin tehtäviä muutoksia, jää käyttäjälle ainoaksi mahdollisuudeksi lopettaa palvelun käyttö ja ilmoittaa siitä Rahtiputkelle palvelun kautta. Rahtiputki toivoo saavansa syyn palvelun päättämiselle toimintansa kehittämistä varten. Mikäli käyttäjä laiminlyö varaston tyhjentämisoikeutensa, on Rahtiputki oikeutettu palauttamaan paketit lähettäjälle tai hävittämään ne sopivaksi katsomallaan tavalla.
  5. ASIAKKAAN VELVOLLISUUDET. Käyttäjän on toiminnassaan huomioitava kaikki USA:n paikalliset, osavaltio- tai liittovaltiokohtaiset, Suomen, EU:n  ja kansainväliset lait ja määräykset sisältäen muttei rajoittuen esimerkiksi seuraaviin: USA:n vientimääräykset, kuljetusvälineiden kuljetusrajoitukset ja EU:n tullimääräykset. Käyttäjä sitoutuu olemaan käyttämättä palvelua laittomiin tarkoituksiin tai vaarallisten tai haitallisten aineiden kuljettamiseen sekä olemaan loukkaamatta tai haittaamatta palveluun liittyvien verkostojen toimintaa, sääntöjä, käytäntöjä tai prosesseja. Käyttäjä ei saa pyrkiä luvatta käyttämään toisten käyttäjien käyttäjätilejä eikä palveluun liittyviä tietoverkkoja tai palvelimia, tai haittaamaan muiden käyttäjien palvelun käyttöä. Em. sitoumusten ja kieltojen laiminlyönti voi johtaa sopimuksen irtisanomiseen välittömästi. Käyttäjä on vastuussa kaikista Rahtiputkea kohdanneista tappioista, jotka ovat seurausta palvelun sopimattomasta käytöstä ja käyttäjä sitoutuu palvelun väärästä käytöstä aiheutuneiden vahinkojen korvaamiseen.
  6. SAAPUVIEN LÄHETYSTEN HYVÄKSYMINEN. Rahtiputki ei lunasta COD- (Cash On Delivery) toimituslausekkeella saapuvia lähetyksiä. Tämä tarkoittaa sitä, että Rahtiputken käyttäjä ei voi valita ostostensa lähetystavaksi mitään “vastaanottaja maksaa” -tyyppistä toimitusehtoa. Rahtiputki ei myöskään vastaanota kiellettyjä lähetyksiä tai lähetyksiä, jotka ovat selvästi vaurioituneita. Kaikki sellaiset lähetykset palautetaan lähettäjälle. Rahtiputki ottaa vastaan käyttäjälle vain sille itselleen osoitettuja lähetyksiä.
  7. SAAPUVIEN LÄHETYSTEN TARKASTAMINEN. Rahtiputki pidättää oikeuden avata ja tarkastaa kaikki käyttäjälle lähetetyt paketit ja kirjeet ilman erillistä ilmoitusta käyttäjälle.
  8. SAAPUVIEN LÄHETYSTEN VARASTOINTI. Rahtiputki varastoi saapuvia tavaroita ilmaiseksi 4 viikkoa vastaanottopäivästä lukien. 4 viikon jälkeen Rahtiputki pidättää oikeuden periä tuotteista päivävuokraa, joka laskutetaan erikseen. Mikäli tuotteet ovat varastossa yli 8 viikkoa, eikä käyttäjä sinä aikana ole sitoutunut kotiuttamaan tuotteita, Rahtiputki pidättää oikeuden myydä tai hävittää tuotteet tai muulla tavalla hankkiutua niistä eroon jäämättä velalliseksi tai vastuulliseksi käyttäjälle tai millekään muullekaan taholle kyseisistä tuotteista. Rahtiputki pidättää oikeuden veloittaa käyttäjältä vaarallisten aineiden hävittämisestä syntyneet kulut.
  9. LÄHETTÄMINEN. Rahtiputki lähettää paketit annettuun toimitusosoitteeseen Suomessa. Tuotteita ei kuitenkaan lähetetä, ennen kuin hinnaston mukaiset maksut on suoritettu. Käyttäjä on yksin vastuussa palvelussa olevista tuotetiedoista – käyttäjä sitoutuu huolellisesti tarkistamaan tuotteiden hinnat lähetyksellä ennen lähettämistä. Tulli voi halutessaan tarkistaa saapuvat erät ja virheelliset tuotehintailmoitukset voivat johtaa rangaistuksiin, joista käyttäjä yksin on vastuussa.
  10. MAKSUT. Hinnat löytyvät Rahtiputken verkkosivuilta. Lähetyksiin sovelletaan kotiutettavan erän laskutuspainoa vertaamalla punnittua painoa tilavuuspainoon suuremman ollessa määräävämpi. Tilavuuspaino kilogrammoissa lasketaan kertomalla dimensiot (pituus x korkeus x leveys) senttimetreissä keskenään ja jakamalla näin saatu luku luvulla 5000. Pienikokoisten ja kevyiden tuotteiden lukumäärä vaikuttaa rahtihintaan siten, että kymmenen tuoterivin laskutuspaino on lentorahdissa aina vähintään 6 kg ja merirahdissa aina vähintään 50 kg. Kotiutuksen laskutuspaino pyöristetään ylöspäin seuraavaan täyteen puoleen kilogrammaan. Rahtiputki voi vedota erehdykseen selvissä hintavirhetapauksissa.
  11. VAHINKOJEN RAJOITTAMINEN. Rahtiputki ylläpitää USA:n varastossaan esinevakuutusta käyttäjien tuotteille. Vakuutus kattaa lähinnä tulipalosta, varkaudesta, ilkivallasta, vuodoista ja luonnonilmiöistä aiheutuvat vahingot. Rahtiputki suosittelee varastosta Suomeen lähtevien toimitusten kuljetusvakuuttamista. Rahtiputki myy kolmannen osapuolen tarjoamaa kuljetusvakuutusta lähetysten tilaamisen yhteydessä. Rahtiputken osuus vahingoista ei missään olosuhteissa voi olla enempää kuin $100 lähetyskohtaisesti yhteenlaskettuna. Rahtiputki ei missään tapauksessa ole vastuussa kenellekään tai millekään epäsuorista-, rangaistus-, erikois-, esimerkkinä toimivista-, välillisistä tai muista vahingoista. Rahtiputki ei missään tapauksessa ole vastuussa kenellekään tai millekään suorista vahingoista palvelun täytäntöönpanossa, ellei kyseessä ole törkeä tahallisuus tai tarkoituksellinen väärinkäytös.
  12. FORCE MAJEURE. Force Majeure -tilanteessa Rahtiputki on vapautettu hoitamaan sopimuksen alaisia velvoitteitaan joko kokonaan tai osittain. “Force Majeure” tässä yhteydessä tarkoittaa Jumalan toimia, tulipaloa, tulvaa tai muuta luonnonkatastrofia, sähköverkon, tietoliikenneyhteyksien tmv. pettämistä, kansallista hätätilaa, järjestyshäiriöitä, kansannousua, kapinaa, mellakoita, sotia (julistettuja tai julistamattomia), epidemioita, lakkoja tai ulosmarsseja tmv., viranomaisten toimia tai rajoituksia, tai muita syitä, joihin Rahtiputki ei kohtuudella voi vaikuttaa.
  13. EXECUTIVE ORDER 13224. Käyttäjä vakuuttaa, ettei käyttäjä itse tai käyttäjän edustama taho ole Executive Order 13224 Section 1:ssä kuvattu henkilö tai muu toimija. Kyseisellä määräyksellä 13224 pyritään terroristien, terrorismilla uhkaavien tai sitä kannattavien henkilöiden tai yhteisöjen rahoituksen katkaisemiseen.
  14. RIITOJEN RATKAISU. Näihin käyttöehtoihin perustuvat tai näiden ehtojen tarkoittamaan Palveluun, sekä Palvelusta tehtyyn sopimukseen liittyvät erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti sopijapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli tässä ei onnistuta, ratkaistaan riidat ensiasteena Turun käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on kuitenkin oikeus nostaa kanne Rahtiputkea vastaan oman kotipaikkansa yleisessä alioikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on myös oikeus pyytää riitaan kuluttajavalituslautakunnan ratkaisusuositusta.
  15. SOVELLETTAVA LAKI. Näihin käyttöehtoihin, näiden ehtojen tarkoittamaan Palveluun, sekä Palvelusta tehtyyn sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
  16. MUUTOKSET EHTOIHIN. Rahtiputki pidättää oikeuden tehdä muutoksia näihin ehtoihin ilmoittamatta siitä etukäteen käyttäjälle. Muutosten syynä voi olla, mutta niiden ei tarvitse rajoittua, muutokset lainsäädännössä, verotuksessa, toimintaympäristössä tai toiminnassa.
Lisäksi pienikokoisten ja kevyiden tuotteiden lukumäärä vaikuttaa rahtihintaan siten, että kymmenen tuoterivin laskutuspaino on aina vähintään 5,00 kg